Política de envío
Política de Envíos – ICONCASES
Última actualización: 9 de mayo de 2026
Gracias por comprar en ICONCASES. A continuación, encontrarás toda la información relacionada con nuestros envíos y tiempos de entrega.
1. Procesamiento de pedidos
Todos los pedidos son procesados dentro de un plazo de entre 1 y 5 días laborables después de recibir la confirmación del pago.
Los pedidos no se procesan ni se envían durante fines de semana o festivos.
En períodos de alta demanda, el tiempo de preparación puede ser ligeramente superior.
2. Tiempos de envío
Debido a nuestro modelo de dropshipping, los tiempos de envío pueden variar según el país de destino y el proveedor logístico.
Tiempos estimados de entrega:
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España: 5 a 12 días laborables
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Europa: 7 a 15 días laborables
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Internacional: 10 a 20 días laborables
Estos plazos son estimaciones y pueden verse afectados por:
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Aduanas.
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Retrasos del transportista.
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Condiciones climáticas.
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Alta demanda logística.
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Festividades locales o internacionales.
3. Costes de envío
Los costes de envío se calculan automáticamente al finalizar la compra.
En ocasiones, ICONCASES puede ofrecer promociones de envío gratuito por tiempo limitado.
4. Seguimiento del pedido
Una vez enviado el pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento (si está disponible).
La actualización del seguimiento puede tardar varios días en reflejarse correctamente.
5. Retrasos y pedidos perdidos
Si tu pedido tarda más de lo estimado, te recomendamos esperar algunos días adicionales debido a posibles retrasos logísticos internacionales.
Si después de ese tiempo sigues sin recibir tu pedido, puedes contactarnos en:
Haremos lo posible por ayudarte a localizar tu envío.
6. Dirección incorrecta
Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección de envío proporcionada sea correcta y completa.
ICONCASES no se hace responsable de pedidos entregados a direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente.
7. Aduanas e impuestos de importación
En algunos países, los pedidos internacionales pueden estar sujetos a impuestos, tasas aduaneras o cargos de importación.
Estos costes son responsabilidad del cliente.
ICONCASES no tiene control sobre dichos cargos y no puede predecir su importe.
8. Confirmación de entrega
Una vez que el transportista marque el pedido como entregado, ICONCASES no se responsabiliza por paquetes perdidos, robados o extraviados tras la entrega.
9. Contacto
Si tienes cualquier duda sobre nuestra política de envíos, puedes contactarnos en:
ICONCASES
iconcases.store
Email: iconcases33@gmail.com